Politica de confidențialitate (Politica de confidențialitate)

  1. Informații obligatorii privind drepturile persoanelor în domeniul protecției datelor cu caracter personal (Notificare privind confidențialitatea)

            Informații privind Operatorul datelor cu caracter personal, datele de identificare ale operatorului și coordonatele de contact

Denumire: ДИ-МА 2024 ООД

EIK:207864871

Sediul și adresa administrativă: S.NOVACHENE 2147, str. Hristo Botev N.1

E-mail: magazindimaood@gmail.com

site web: https://bultee.com

        Își desfășoară activitatea în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal și cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

  1. Scopuri și principii privind colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

            Datele cu caracter personal reprezintă informații care servesc la identificarea dumneavoastră, și anume nume, număr de telefon, adresă, e-mail.

         ДИ-МА 2024 ООД colectează numai datele cu caracter personal furnizate în mod voluntar de dumneavoastră, în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal și, mai exact, în baza:

  • consimțământul dumneavoastră exprimat în mod explicit în calitate de client;
  • îndeplinirea obligațiilor Operatorului în baza unui contract încheiat cu dumneavoastră;
  • respectarea unei obligații legale care se aplică Operatorului;
  • în scopul intereselor legitime ale Operatorului sau ale unei terțe părți;

 ДИ-МА 2024 ООД nu va colecta sub nicio formă alte date cu caracter personal ale dumneavoastră decât cele necesare pentru efectuarea acțiunilor pe site-ul www.charmingshirts-bg.com

            Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în legătură cu utilizarea magazinului online https://bultee.com și încheierea unui contract cu societatea, inclusiv în următoarele scopuri:

  • crearea unui profil și furnizarea funcționalității complete la utilizarea magazinului online;
  • identificarea părții contractuale;
  • scopuri contabile;
  • scopuri statistice;
  • protejarea securității informațiilor;
  • asigurarea executării contractului pentru furnizarea serviciului relevant.

            Mai exact, scopul colectării și prelucrării datelor este crearea și administrarea unui profil pe site-ul https://bultee.com; prelucrarea comenzilor, inclusiv acceptarea, confirmarea, expedierea și facturarea acestora; soluționarea problemelor legate de anularea comenzilor sau a oricăror alte probleme legate de comenzi, bunurile sau serviciile achiziționate; returnarea produselor în conformitate cu prevederile legale; rambursarea contravalorii produselor în conformitate cu prevederile legale; acordarea de asistență, inclusiv răspunsuri la întrebările dumneavoastră referitoare la comenzile dumneavoastră sau la bunurile și serviciile ДИ-МА 2024 ООД;

            Prelucrarea datelor dumneavoastră în aceste scopuri este, în majoritatea cazurilor, necesară pentru încheierea și executarea unui contract între ДИ-МА 2024 ООД și dumneavoastră. În plus, pentru îndeplinirea acestor scopuri este necesară prelucrarea în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.


  1.  Категории лични данни, които ще се обработват

            Услугите, които предоставя сайтът https://bultee.com

предполагат предоставянето на лични данни като име, адрес, телефон, e-mail.

            3.1. Данни за регистрация: имена, e-mail

            Цел, за която се събират данните:

  • Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация до него,
  • за целите на регистрация на потребител в онлайн магазина,

            3.2. Данни за извършване на доставка: имена, телефон, e-mail, адрес

            Цел, за която се събират данните:

  • Изпълнение на задълженията на администратора по договор за покупко-продажба от разстояние
  • доставка на закупените стоки
  • упражняване на правото на връщане и замяна или отказ от закупена стока.

            3.3. Основание за обработване на личните Ви данни:

            С приемането на Общите условия и регистрацията в електронния магазин, извършването на поръчка без регистрация или сключването на писмен договор между Администратора и Вас се създава договорно отношение, въз основа на което събираме и обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679. Данните Ви за изпращане на информационен бюлетин се обработват въз основа на изричното Ви съгласие – чл. 6, ал. 1, б. „а“ от Регламент (ЕС) 2016/679.

           https://bultee.com не събира данни от специални категории по смисъла на чл. 9 и 10 от Регламент (ЕС) 2016/679. С това съгласие Вие се задължавате да не съхранявате и да не изпращате такива данни чрез сайта, като например:

            – данни, разкриващи Вашия расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, членство в синдикални организации, както и Ваши генетични данни, биометрични данни, данни за здравословното Ви състояние, сексуалния Ви живот или сексуалната Ви ориентация, или данни, свързани с Ваши присъди и нарушения.

            – документи за самоличност, както и ЕГН, номер на паспорт/лична карта и други подобни.

Дружеството не извършва автоматизирано вземане на решения въз основа на данни.

Дружеството не събира и не обработва данни за лица под 16 години, освен с изричното съгласие на техните родители или законни представители.


  1. Категории получатели на данните

            Сайтът https://bultee.com функционира като електронен магазин, чрез който Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от  

ДИ-МА 2024 ООД е дружество, регистрирано съгласно Търговския закон на Република България, с ЕИК: 207864871, със седалище и адрес на управление: с. Новачене 2147, ул. „Христо Ботев“ № 1; имейл адрес: magazindimaood@gmail.com. Дружеството предлага артикули с щампи или бродерии по избран от потребителя дизайн. Чрез начина, по който е организиран сайтът, на потребителя се гарантира, че поръчаните от него стоки са напълно индивидуализирани спрямо поръчката му и не са предварително произведени. 

            Întrucât produsele dorite și comandate de utilizator sunt fabricate de societate, fără a fi încredințate unor terțe persoane, datele cu caracter personal ale utilizatorilor nu sunt transmise sau furnizate nimănui.

            Expedierea produselor comandate se efectuează prin intermediul unui serviciu de curierat, iar în acest caz curierului ales îi sunt furnizate exclusiv numele, adresa și numărul de telefon al utilizatorului, în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale și cu respectarea garanțiilor corespunzătoare pentru protecția datelor cu caracter personal furnizate, în conformitate cu contractul dintre ДИ-МА 2024 ООД și curierul respectiv.

  1. Cum prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

            Folosim datele dumneavoastră numai în scopurile pentru care le colectăm.

            Protocolul de informare și datele incluse în acesta sunt stocate pentru securitatea sistemelor noastre, astfel încât să poată fi identificată o încălcare, un atac sau un acces neautorizat la datele dumneavoastră cu caracter personal. Nu suntem în măsură să atribuim un anumit protocol unei persoane specifice. Nu corelăm informațiile dintr-o bază de date cu o altă bază de date.

            Datele pe care ni le furnizați în mod voluntar sunt stocate pentru a putea:

  • Să procesăm comenzile dumneavoastră;
  • atunci când este necesar să vă contactăm pentru clarificarea comenzilor, a termenelor și a modalității de livrare a acestora.

            După atingerea scopului pentru care am colectat datele dumneavoastră cu caracter personal și după executarea/încetarea contractului încheiat între noi, ne obligăm să le distrugem imediat, cu excepția cazului în care există o perioadă legală de păstrare a acestora.

            Perioada de stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

            Operatorul stochează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește durata existenței contului dumneavoastră în magazinul online sau efectuarea unei comenzi ca „Oaspete”. După ștergerea contului dumneavoastră sau finalizarea cu succes a comenzii, Operatorul depune toate eforturile necesare pentru a șterge și distruge toate datele dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate, sau pentru a le anonimiza (adică pentru a le transforma într-o formă care nu dezvăluie identitatea dumneavoastră).

            Operatorul stochează datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate în legătură cu comenzile online efectuate, pentru o perioadă de 5 ani, în scopul protejării intereselor juridice ale Operatorului în cazul unor litigii judiciare sau administrative cu utilizatorii magazinului online, în timp ce documentele contabile sunt păstrate pentru perioada prevăzută de lege.

            Operatorul stochează datele cu caracter personal ale reprezentanților legali ai partenerilor săi comerciali pe durata executării contractului, pentru protejarea intereselor legitime și respectarea obligațiilor legale ale Operatorului, această perioadă putând depăși durata contractului încheiat.

            Nu furnizăm servicii online utilizatorilor și nu efectuăm prelucrarea automatizată a datelor dumneavoastră cu caracter personal și nici profilarea (o formă de prelucrare automatizată a datelor cu caracter personal, în scopul evaluării anumitor aspecte personale referitoare la o persoană fizică și destinate analizei sau previzionării aspectelor referitoare la obligațiile profesionale ale persoanei, situația sa financiară, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau deplasările acesteia)

            Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați sunt reduse la minimumul necesar pentru îndeplinirea comenzii plasate de utilizator și niciun alt fel de date cu caracter personal în afara acestui minim nu sunt colectate, prelucrate sau stocate de .

            Acces la informațiile pe care ni le-ați furnizat are exclusiv ДИ-МА 2024 ООД, iar toate informațiile pe care le primim despre dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate și au fost implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestora împotriva accesului neautorizat al terților, precum și pentru asigurarea permanentă a confidențialității, integrității, disponibilității și rezilienței sistemelor și serviciilor utilizate pentru prelucrarea acestora.

            La colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ДИ-МА 2024 ООД respectă următoarele principii:

  • legalitatea, buna-credință și transparența;
  • limitarea scopurilor prelucrării;
  • relevanța în raport cu scopurile prelucrării și reducerea la minimum a datelor colectate;
  • exactitatea și actualitatea datelor;
  • limitarea stocării în vederea atingerii scopurilor;
  • integritatea și confidențialitatea prelucrării și garantarea unui nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal.
  1. Care sunt drepturile dumneavoastră?

            Aveți dreptul, în orice moment, să refuzați colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și, de asemenea, să solicitați ștergerea, corectarea sau blocarea acestora.

            În acest scop, trimiteți un e-mail cu subiectul: „Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal” la următoarea adresă de e-mail: magazindimaood@gmail.com

            6.1.Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

  • Dacă nu doriți ca toate sau o parte dintre datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate în continuare de Companie pentru un anumit scop sau pentru toate scopurile prelucrării, puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrare prin completarea formularului din contul dumneavoastră sau printr-o solicitare în formă liberă.
  • Operatorul vă poate solicita să vă confirmați identitatea și faptul că sunteți persoana la care se referă datele, cerându-vă să introduceți adresa de e-mail și parola de acces la site sau printr-o altă metodă adecvată, care vă identifică în mod incontestabil și fără echivoc drept subiectul datelor cu caracter personal – de exemplu, solicitându-vă să accesați un link trimis de operator sau utilizând o altă metodă tehnică.
  • Prin retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal obligatorii pentru crearea și întreținerea unui cont în magazinul online, contul dumneavoastră va deveni inactiv. Desigur, veți putea naviga în magazinul online și vizualiza produsele oferite, precum și efectua comenzi în calitate de oaspete sau vă puteți înregistra din nou.
  • Dacă ați plasat o comandă care este în curs de procesare, cel mai devreme moment în care vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrare este după finalizarea cu succes a comenzii.

            6.2. Dreptul de acces

  • Aveți dreptul să solicitați și să primiți de la Administrator confirmarea dacă sunt prelucrate date cu caracter personal care vă privesc; dacă sunteți utilizator înregistrat, puteți vedea oricând în contul dumneavoastră datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat și care sunt prelucrate în legătură cu dumneavoastră.
  • Aveți dreptul să obțineți acces la datele care vă privesc, precum și la informațiile referitoare la colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Administratorul vă furnizează, la cerere, o copie a datelor cu caracter personal prelucrate care vă privesc, în format electronic sau într-o altă formă adecvată.
  • Furnizarea accesului la date este gratuită, însă Administratorul își rezervă dreptul de a percepe o taxă administrativă în cazul repetării sau caracterului excesiv al solicitărilor.

            6.3. Dreptul la rectificare sau completare

  • Puteți corecta sau completa datele cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc direct din contul dumneavoastră de pe site sau prin transmiterea unei solicitări către Administrator.

            6.4. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Aveți dreptul să solicitați Administratorului ștergerea unei părți sau a tuturor datelor cu caracter personal care vă privesc, iar Administratorul are obligația de a le șterge fără întârzieri nejustificate, atunci când este îndeplinit unul dintre motivele menționate mai jos:

* datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;

* vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare;

* vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, inclusiv în scopuri de marketing direct, și nu există motive legitime pentru prelucrare care să prevaleze;

* datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;

* datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale prevăzute de dreptul UE sau de dreptul unui stat membru aplicabil Administratorului;

datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.           

  • Administratorul nu este obligat să șteargă datele cu caracter personal dacă le păstrează și le prelucrează:

* pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și a dreptului la informare;

* pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea, prevăzută de dreptul UE sau de dreptul statului membru aplicabil Administratorului, ori pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității oficiale cu care a fost învestit;

* din motive de interes public în domeniul sănătății publice;

* în scopul arhivării în interes public, al cercetării științifice sau istorice ori în scopuri statistice;

* pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

  • În cazul exercitării dreptului dumneavoastră de a fi uitat, Compania va șterge toate datele dumneavoastră, cu excepția următoarelor informații:

* informațiile necesare pentru a confirma că dreptul dumneavoastră de a fi uitat a fost respectat – adresa de e-mail, adresa IP;

* informații tehnice privind funcționarea magazinului online, care nu pot fi asociate în niciun fel cu identitatea dumneavoastră;

* adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat în magazinul online.

  • Pentru a vă exercita dreptul de a fi uitat, trebuie să trimiteți o solicitare prin contul dumneavoastră din magazinul online sau să transmiteți o cerere prin e-mail Operatorului.
  • Operatorul vă poate solicita să vă confirmați identitatea și faptul că sunteți persoana la care se referă datele.
  • Dacă ați plasat o comandă care se află în curs de procesare, cel mai devreme moment în care puteți solicita să fiți „uitat” este după finalizarea cu succes a comenzii.
  • Odată cu ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, contul dumneavoastră va deveni inactiv. Desigur, veți putea consulta magazinul online și produsele oferite și veți putea efectua comenzi în calitate de oaspete sau vă veți putea crea un cont nou.
  • Operatorul nu șterge datele pe care are obligația legală de a le păstra, inclusiv pentru a se apăra în cazul unor acțiuni în instanță formulate împotriva sa sau pentru a-și dovedi propriile drepturi.

            6.5. Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Aveți dreptul să solicitați Operatorului să restricționeze prelucrarea datelor care vă privesc atunci când:

* contestați exactitatea datelor cu caracter personal, pentru perioada necesară Operatorului să verifice exactitatea acestora;

* prelucrarea este ilegală, însă nu doriți ștergerea datelor cu caracter personal, ci doar restricționarea utilizării acestora;

* Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile prelucrării, însă dumneavoastră le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;

* V-ați opus prelucrării, în așteptarea verificării dacă temeiurile legitime ale Operatorului prevalează asupra intereselor dumneavoastră.

            6.6. Dreptul de a primi informații

            Puteți solicita Operatorului să vă informeze cu privire la toți destinatarii cărora le-au fost divulgate datele cu caracter personal pentru care ați solicitat rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării. Operatorul poate refuza furnizarea acestor informații dacă acest lucru ar fi imposibil sau ar necesita eforturi disproporționat de mari.

            6.7. Dreptul la opoziție

Puteți formula în orice moment obiecții cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc de către Operator, inclusiv atunci când acestea sunt prelucrate în scopuri de creare de profiluri sau de marketing direct.

            6.8. Drepturile dumneavoastră în cazul unei încălcări a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal

  • Dacă operatorul constată o încălcare a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal care poate genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă informează fără întârzieri nejustificate cu privire la încălcare, precum și cu privire la măsurile care au fost luate sau urmează să fie luate.
  • Operatorul nu este obligat să vă informeze dacă:

* a adoptat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecție în ceea ce privește datele afectate de încălcarea securității;

* a luat ulterior măsuri care garantează că încălcarea nu va genera un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră;

* notificarea ar necesita eforturi disproporționate.  

  • În cazul încălcării drepturilor dumneavoastră în conformitate cu cele de mai sus sau cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul să depuneți o plângere la Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal, după cum urmează:

Denumire: Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal

Sediu și adresă de administrare: mun. Sofia 1592, bd. „Prof. Țvetan Lazarov” nr. 2

Adresă de corespondență: mun. Sofia 1592, bd. „Prof. Țvetan Lazarov” nr. 2

Telefon: 02 915 3519

Site web: www.cpdp.bg

  1. Linkuri către alte pagini web

            Site-ul nostru conține linkuri către alte pagini web. Politica de protecție a datelor cu caracter personal se aplică numai paginii noastre web. Vă rugăm să acordați atenție informațiilor privind protecția datelor cu caracter personal publicate pe astfel de pagini web. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul acestora. Pentru instrucțiunile ilegale, incomplete sau absente, precum și pentru prejudiciile cauzate de existența sau inexistența unor astfel de informații, răspunderea îi revine furnizorului paginii web către care ați fost redirecționat.

  1. Google Analytics

            https://bultee.com utilizează Google Analytics („Google Analytics”), un serviciu de analiză web oferit de Google, Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele module cookie („cookies”), fișiere text stocate pe computerul dumneavoastră, pentru a permite analizarea utilizării site-ului de către utilizatori.

            Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a întocmi rapoarte privind activitatea online și pentru a furniza „ alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului către site. Google nu va asocia adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră prin Google Analytics cu alte date stocate de Google.

            Puteți împiedica stocarea modulelor cookie prin setările corespunzătoare ale browserului dumneavoastră. Vă atragem atenția că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site.

            În plus, puteți împiedica colectarea de către Google a datelor extrase prin modulele cookie și referitoare la utilizarea site-ului de către dumneavoastră (inclusiv adresa IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următoarea adresă de internet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

            Rețineți că utilizarea plug-inului de browser este limitată la browserul și computerul respectiv, iar după instalarea acestuia nu mai poate fi șters, pentru a menține dezactivarea Google Analytics. Declarația de confidențialitate a Google poate fi găsită la https://www.google.com/intl/bg/policies/privacy.

  1. Facebook Conversion Pixel

            Prin intermediul Facebook Conversion Pixel, noi și Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) aflăm că cineva a dat clic pe reclama noastră de pe Facebook și a fost redirecționat către pagina noastră de internet. Totuși, nu putem vedea ce alte pagini de internet ați încărcat. Informațiile colectate cu ajutorul Facebook Conversion Pixel sunt destinate întocmirii de statistici privind succesul și utilizarea reclamelor noastre pe Facebook. Cu toate acestea, nu colectăm și nu primim informații care să permită identificarea personală a utilizatorilor. Pentru mai multe informații despre scopurile și domeniul colectării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Facebook, precum și despre opțiunile de configurare pentru protejarea vieții dumneavoastră private pe Facebook, vă rugăm să consultați https://www.facebook.com/policy.php

  1. Criptare

            Luăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a vă proteja datele, în cea mai mare măsură posibilă, împotriva accesului și intervențiilor nedorite.

            Pe lângă asigurarea infrastructurii noastre informaționale, în toate secțiunile sunt utilizate metode criptografice. Pentru a preveni folosirea abuzivă a datelor dumneavoastră de către terți, informațiile furnizate de dumneavoastră sunt transmise și verificate în formă criptată prin protocolul TLS (Transport Layer Security). Puteți recunoaște acest lucru în bara de adrese a browserului dumneavoastră după simbolul lacătului închis, iar adresa de internet începe cu https.

            Site-urile moderne utilizează diverse sisteme pentru analizarea și îmbunătățirea furnizării de bunuri și servicii către utilizatori, iar acestea nu pot fi descrise în detaliu. Dacă aveți preocupări cu privire la informațiile colectate de site-ul nostru, vă recomandăm să utilizați opțiunea Incognito a browserului Google Chrome.

            „ se obligă să nu divulge nicio informație cu caracter personal despre Utilizatori și să nu furnizeze informațiile colectate unor terțe părți – autorități publice, societăți comerciale, persoane fizice și altele –, cu excepția cazurilor în care:

  •  a fost obținut consimțământul explicit al Utilizatorului;
  • furnizarea este necesară pentru executarea obligațiilor asumate prin contractul încheiat cu Utilizatorul și/sau pentru realizarea intereselor legitime ale „ sau ale unei terțe părți căreia îi sunt divulgate datele, cu excepția cazului în care interesele Utilizatorului la care se referă datele prevalează asupra acestor interese;
  •  informațiile au fost solicitate de autorități publice sau persoane oficiale care, potrivit legislației în vigoare, sunt împuternicite să solicite și să colecteze astfel de informații, cu respectarea procedurilor prevăzute de lege;
  •   în celelalte cazuri prevăzute de lege;