Toate livrările sunt efectuate de firmele de curierat Econt Express. Fiecare colet este expediat cu opțiunea „Verificare – vedeți înainte de a plăti rambursul și de a accepta coletul”, în prezența curierului. În cazul în care produsul este deteriorat, curierul este obligat să întocmească în fața dumneavoastră un proces-verbal bilateral, care va garanta refacerea comenzii dumneavoastră.
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile de peste (69.99 euro.)
Costul livrării pentru comenzile cu o valoare de până la (99 euro.) se stabilește în funcție de metoda de livrare aleasă și de valoarea totală a produselor comandate.
Vă rugăm să rețineți că aproape toate articolele pe care le oferim sunt realizate la comandă. Comenzile sunt realizate și expediate în toată țara în termen de 2 până la 5 zile lucrătoare. Acestea sunt livrate în următoarea zi lucrătoare sau sâmbătă (cu excepția satelor în care există zile speciale de distribuție).
Livrările nu se efectuează duminica și în zilele oficiale de sărbătoare.
Chitanța pentru transferul de bani acceptat, emisă de curier, înlocuiește bonul fiscal și poate dovedi achiziția efectuată, conform Ordinului nr. N-18 din 2006, art. 3 privind „Înregistrarea și evidența vânzărilor efectuate”. Păstrați documentul care atestă plata, deoarece vă este necesar în cazul anulării comenzii sau al unei reclamații.
bultee nu își asumă răspunderea pentru întârzierea coletelor în cazul în care aceasta este cauzată de firma de curierat. În cazul unei astfel de întârzieri, reclamațiile clientului trebuie adresate firmei respective.
IMPORTANT:
Produsele comandate pot rămâne până la 7 zile în EKONT.
După expirarea acestui termen, coletul este returnat către noi. Vă rugăm să respectați acest termen. Utilizatorii care plasează comenzi false și nu își ridică coletul în acest interval de 7 zile sunt blocați și nu mai pot utiliza serviciile bultee pentru viitor.
